Skip to main content
Loading...
Szukaj
Logowanie
Dane logowania.
Nie masz konta? Załóż je tutaj.
Zarejestruj się
Zarejestruj się
Masz konto? Zaloguj się tutaj.

Jak nie dać się nabrać na fałszywe oferty tajemniczego klienta?

Jak nie dać się nabrać na fałszywe oferty tajemniczego klienta?

Stanowiska tajemniczego klienta są autentyczne i obejmują wykonanie konkretnych zadań, takich jak ocena obsługi klienta i jego doświadczeń podczas wizyt w różnorodnych miejscach, w tym sklepach detalicznych, restauracjach, hotelach, atrakcjach turystycznych czy na polach golfowych. Jednakże, z powodu dużego zainteresowania taką pracą, nie brakuje oszustów wykorzystujących tę sytuację. Ci oszuści nie są zainteresowani prawdziwą oceną ich usług przez tajemniczego klienta; ich głównym celem jest wyłudzenie danych osobowych i pieniędzy.

Na czym polega oszustwo związane z tajemniczym klientem?

Oszustwa związane z tajemniczym klientem są coraz częstsze w świecie cyfrowym. Cyberprzestępcy często podszywają się pod renomowane firmy i umieszczają fałszywe oferty pracy dla tajemniczych klientów na portalach internetowych oraz w mediach społecznościowych, by przyciągnąć niczego niepodejrzewające ofiary. Niekiedy oszuści podejmują bezpośredni kontakt z potencjalnymi ofiarami poprzez telefony, niechciane e-maile, SMS-y czy tradycyjną pocztę.

Gdy ktoś aplikuje na stanowisko tajemniczego klienta, oszuści mogą zażądać opłat za szkolenie, certyfikację lub dostęp do materiałów edukacyjnych. Inną techniką jest wysyłanie czeku lub przekazu pieniężnego z prośbą o jego zdeponowanie, a następnie przesłanie części środków za pomocą przelewu bankowego lub kupienia i przesłania kart podarunkowych.

Aby uniknąć takich oszustw, warto znać ich najczęstsze oznaki:

  1. Otrzymujesz nieproszoną ofertę pracy dla tajemniczego klienta poprzez e-mail, SMS, telefon czy list.
  2. Poproszono Cię o zdeponowanie czeku w banku i przekazanie części środków nadawcy.
  3. Zostajesz poproszony o zakup kart podarunkowych, zdrapanie ich zabezpieczeń, aby odsłonić kody PIN, i przesłanie tych kodów do osoby, która zaoferowała pracę.
  4. Oferowane są nieprawdopodobnie korzystne zwroty finansowe.
  5. Rekruter wymaga opłaty wstępnej.
  6. Szczegóły oferty pracy są niejasne lub brzmią zbyt dobrze, aby były prawdziwe.

Rozpoznawanie tych sygnałów ostrzegawczych może pomóc w ochronie przed oszustwami i uniknięciu potencjalnych strat finansowych. Zawsze warto dokładnie zweryfikować wiarygodność oferty, zanim podjęte zostaną jakiekolwiek działania.

Porady od zespołu Bitdefender

Zawsze dokładnie analizuj każdą ofertę pracy dla tajemniczych klientów, którą znajdziesz w Internecie, nawet na sprawdzonych portalach z ofertami pracy. Wyszukaj nazwę firmy lub osoby, dodając słowa takie jak „skarga”, „oszustwo” czy „opinia”, by sprawdzić ich wiarygodność.

Bądź ostrożny wobec niechcianych wiadomości i komunikatów oferujących zlecenia jako tajemniczy klient, szczególnie jeśli proszą o dane osobowe.

Nigdy nie zgadzaj się na przesyłanie pieniędzy czy zakup kart podarunkowych jako część zadań Mystery Shopping. Podejrzewaj każdą obietnicę szybkich zysków; praca na pół etatu lub dorywcza, tak jak tajemniczy klient, nie przynosi tysięcy dolarów.

Zachowaj wszelką podejrzaną korespondencję i zgłaszaj niepokojące zachowania lokalnej policji oraz do CERT Polska. Te kroki zwiększą Twoje szanse na ochronę przed oszustwami.

- Pamiętaj o tym, aby nigdy nie płacić za możliwość rozpoczęcia pracy. Żadna legalna organizacja ani firma nie pobierze od Ciebie opłat za szkolenie. Każdy, kto twierdzi inaczej, jest oszustem. Zachowaj także szczególną ostrożność podczas korespondencji z podejrzanymi pracodawcami. Zadbaj także o to, aby korzystać z urządzeń zabezpieczonych za pomocą systemu antywirusowego wyposażonego w moduł antyphishingowy. Nie klikaj linków w e-mailach ani SMS-ach proszących o podanie danych finansowych lub haseł – powiedział Arkadiusz Kraszewski z firmy Marken Systemy Antywirusowe, polskiego dystrybutora oprogramowania Bitdefender.

Źródło: Marken Systemy Antywirusowe

Powiązane materiały

Zapisz się do newslettera

Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami na temat
cyberbezpieczeństwa