Cyberatak na systemy lotniska w Seattle?

Przerwy w działaniu systemów od trzech dni

Od 24 sierpnia Port w Seattle, obejmujący również lotnisko Seattle-Tacoma (SEA), doświadcza poważnych zakłóceń w funkcjonowaniu swoich systemów. Problemy te, które wpływają na działanie Internetu oraz wewnętrznych systemów portu, mogą być wynikiem cyberataku. Na swoim profilu na platformie X (dawniej Twitter) Port Seattle poinformował o incydencie, który miał miejsce w sobotę rano.

Earlier this morning the Port of Seattle experienced certain system outages indicating a possible cyberattack. The Port isolated critical systems and is in the process of working to restore full service and do not have an estimated time for return. (Cont.)

— Seattle-Tacoma Intl. Airport (@flySEA) August 24, 2024

Przerwy w działaniu systemów dotyczą nie tylko lotniska, ale także infrastruktury morskiej. W związku z tym Port zaleca podróżnym korzystanie z alternatywnych sposobów kontaktu, takich jak telefon, by uzyskać aktualne informacje o sytuacji. Na specjalnej stronie internetowej stworzonej przez władze portu można znaleźć bieżące aktualizacje dotyczące incydentu, jednak dostęp do tej strony również bywa utrudniony z powodu problemów technicznych.

Wpływ na pasażerów i infrastruktura

Problemy z systemami na lotnisku SEA mają poważny wpływ na obsługę pasażerów. Mimo trudności podróżni nadal mogą przechodzić odprawę i kontrole bezpieczeństwa, choć proces ten jest znacząco spowolniony. Wszystkie czynności, które normalnie byłyby zautomatyzowane, są teraz wykonywane ręcznie. Dotyczy to między innymi wydawania metek bagażowych i kart pokładowych, co dodatkowo wydłuża czas obsługi pasażerów.

Władze lotniska zalecają, aby podróżujący, zwłaszcza ci udający się do Azji Południowo-Wschodniej, przygotowali się na dodatkowe opóźnienia. Ręczne wydawanie metek bagażowych oraz kart pokładowych dotyczy głównie pasażerów linii lotniczych Frontier, Spirit, Sun Country, JetBlue oraz międzynarodowych przewoźników. W związku z tym lotnisko zachęca podróżnych do drukowania kart pokładowych w domu lub korzystania z mobilnych wersji kart pokładowych. Zaleca się także, aby w miarę możliwości ograniczyć się do podróżowania z bagażem podręcznym, co może ułatwić i przyspieszyć proces odprawy.

Kolejnym problemem, który napotykają podróżni na lotnisku SEA, jest brak dostępu do WiFi oraz niedostępność strony internetowej lotniska. Usługi takie jak SEA Visitor Pass i Airport Lost and Found są również wyłączone, co dodatkowo komplikuje sytuację. Nawet tablice lotów na lotnisku nie działają, co oznacza, że podróżni muszą polegać na ręcznych informacjach podawanych przez personel.

Mimo tych trudności, władze lotniska zapewniają, że współpracują z odpowiednimi organami w celu usunięcia skutków incydentu.