Fot: Zdjęcie dodane przez J. Kelly Brito: https://www.pexels.com/pl-pl/zdjecie/kobieta-laptop-notatnik-notes-4067126/
AIDA – wzbudź zainteresowanie
Formuła AIDA to sprawdzona technika marketingowa, która pomaga w tworzeniu skutecznych komunikatów, prowadząc odbiorcę przez cztery kluczowe etapy, tj. uwagę, zainteresowanie, pragnienie i działanie. To w zasadzie jedna z pierwszych formuł copywriterskich, jakiej uczą się content marketerzy.
Uwaga (Attention) – pierwszym krokiem jest przyciągnięcie uwagi odbiorcy. W świecie cyberbezpieczeństwa możesz to osiągnąć poprzez intrygujący nagłówek lub zaskakującą informację. Na przykład: „Czy wiesz, że Twoje dane mogą być zagrożone już teraz?” Tak postawione pytanie od razu zwraca uwagę i skłania do dalszego czytania.
Zainteresowanie (Interest) – gdy już przyciągniesz uwagę, musisz podtrzymać zainteresowanie, dostarczając wartościowych informacji. Możesz opisać aktualne zagrożenia w cyberprzestrzeni lub przedstawić statystyki dotyczące cyberataków. Kluczem jest pokazanie, dlaczego temat jest istotny dla odbiorcy.
Pragnienie (Desire) – następnie wzbudź pragnienie skorzystania z proponowanego rozwiązania. Przedstaw, jak Twoje usługi lub produkty mogą chronić przed zagrożeniami, podkreślając unikalne korzyści. Na przykład: „Nasze zaawansowane systemy zabezpieczeń zapewnią Ci spokój ducha i ochronę przed najnowszymi zagrożeniami”.
Działanie (Action) – na koniec wezwij odbiorcę do konkretnego działania. Może to być zaproszenie do kontaktu, pobrania raportu czy zapisania się na newsletter. Jasne i bezpośrednie wezwanie, takie jak: „Skontaktuj się z nami już dziś i zabezpiecz swoje dane”, pomoże przekształcić zainteresowanie w realne działanie.
Stosując formułę AIDA w swoich tekstach o cyberbezpieczeństwie, skutecznie przyciągniesz uwagę odbiorców, zainteresujesz ich tematyką, wzbudzisz pragnienie skorzystania z Twoich usług i skłonisz do podjęcia pożądanej akcji. To sprawdzona metoda, która od lat pomaga specjalistom w tworzeniu efektywnych komunikatów marketingowych.
PAS – od problemu do rozwiązania – krok po kroku
Każdy odbiorca ma jakiś problem albo stoi przed nim jakieś wyzwanie. I grunt to odpowiedzieć na nie za pomocą treści. Jeśli jesteś doświadczonym ekspertem – łatwo będzie Ci sięgać do swojego doświadczenia, patrzeć na to, co sprawdzało się w przeszłości i w ten sposób wskazywać rozwiązania. PAS to formuła, która pozwala Ci pokazać, że rozumiesz te wyzwania, jednocześnie oferując jasną ścieżkę do ich przezwyciężenia.
Najpierw zidentyfikuj problem. Załóżmy, że celujesz w klienta, który nie zdaje sobie sprawy, że jest narażony na ataki phishingowe. Musisz mu to uświadomić, ale w sposób, który nie odstrasza, tylko zachęca do refleksji. Możesz napisać: „Czy wiesz, że jedno nieostrożne kliknięcie może kosztować Twoją firmę tysiące złotych?”. Już w tym momencie pokazujesz, że masz wiedzę i rozumiesz skalę zagrożenia.
Następnie przejdź do pogłębienia problemu. Opisz, jakie mogą być konsekwencje braku działania. Nie mów jednak tylko o statystykach – odwołaj się do emocji – bo te de facto mają mocniejszy wydźwięk niż twarde liczby, choć jeśli jesteś osobą techniczną, to może Ci się to wydawać dość dziwne. Pokaż sytuacje, w których ktoś przez phishing stracił dane klientów lub musiał zamknąć firmę na kilka tygodni. Takie historie tworzą autentyczne napięcie i pokazują, dlaczego warto działać teraz.
Na koniec przedstaw rozwiązanie, które proponujesz. Wyjaśnij, dlaczego Twoje usługi są skuteczne i jak mogą zapobiec opisanym wcześniej sytuacjom. Ważne, aby Twoje rozwiązanie było proste do zrozumienia i realistyczne. Na przykład: „Dzięki naszym szkoleniom Twoi pracownicy dowiedzą się, jak rozpoznawać próby oszustwa i chronić firmę przed stratami”.
W formule PAS liczy się prostota i wyczucie. To nie jest miejsce na marketingowy żargon ani nadmierne komplikowanie. Chodzi o to, by pokazać, że naprawdę wiesz, jak rozwiązać problem klienta – krok po kroku, jasno i konkretnie.
BAB – świetna formuła do case studies
Formuła Before-After-Bridge (BAB) to sprawdzona technika copywriterska, która pomaga w tworzeniu przekonujących i angażujących treści. Jej skuteczność polega na ukazaniu kontrastu między obecną sytuacją odbiorcy a pożądanym stanem, do którego może dojść dzięki proponowanemu rozwiązaniu. To bardzo dobra formuła do tworzenia np. case studies, które mocno bazują na tym, jak było przed i jak jest po wdrożeniu nowego rozwiązania.
Before (Przed) – na początku przedstawiasz aktualną sytuację odbiorcy, skupiając się na problemach lub wyzwaniach, z którymi się boryka. W dziedzinie cyberbezpieczeństwa może to być opisanie zagrożeń, takich jak częste ataki phishingowe, luki w zabezpieczeniach systemów czy brak świadomości pracowników na temat cyberzagrożeń itd., itp. Kluczowe jest, aby odbiorca poczuł, że rozumiesz jego obecną sytuację i problemy, z którymi się zmaga.
After (Po) – następnie malujesz obraz idealnej przyszłości, w której te problemy zostały rozwiązane. Przedstawiasz wizję stanu, w którym systemy są bezpieczne, dane chronione, a pracownicy świadomi potencjalnych zagrożeń i umiejący im przeciwdziałać. Taki pozytywny obraz pokazuje odbiorcy, jakie korzyści może osiągnąć dzięki proponowanemu rozwiązaniu.
Bridge (Most) – ostatnim krokiem jest zaprezentowanie Twojego produktu, usługi lub strategii jako mostu, który pozwoli przejść od obecnej, problematycznej sytuacji do pożądanego stanu. Wskazujesz, w jaki sposób Twoje rozwiązanie pomoże odbiorcy pokonać trudności i osiągnąć przedstawioną wcześniej wizję. Może to być na przykład oferowanie zaawansowanych narzędzi zabezpieczających, programów szkoleniowych dla pracowników czy usług doradczych w zakresie cyberbezpieczeństwa.
Stosując formułę BAB w komunikacji dotyczącej cyberbezpieczeństwa, tworzysz narrację, która nie tylko informuje, ale przede wszystkim angażuje emocjonalnie odbiorcę. Pokazujesz mu drogę od problemu do rozwiązania, budując w ten sposób zaufanie i skłaniając do podjęcia konkretnych działań. Pamiętaj, aby zawsze dostosowywać przekaz do specyfiki odbiorcy, uwzględniając jego unikalne potrzeby i obawy.
4P – dobra formuła do tworzenia treści reklamowych
Formuła 4P składa się z czterech kluczowych elementów: Obietnicy (Promise), Obrazu (Picture), Dowodu (Proof) i Pchnięcia (Push). Stosując ją, możesz efektywnie komunikować wartość swoich usług, budując jednocześnie swoją markę osobistą jako eksperta w tej branży.
Obietnica (Promise) – rozpocznij od złożenia jasnej i atrakcyjnej obietnicy, która przyciągnie uwagę odbiorcy. W kontekście cyberbezpieczeństwa może to być zapewnienie ochrony przed najnowszymi zagrożeniami lub zwiększenie bezpieczeństwa danych. Taka obietnica powinna od razu wskazywać na korzyści płynące z Twojej oferty, zachęcając do dalszego zapoznania się z treścią.
Obraz (Picture) – następnie pomóż odbiorcy wyobrazić sobie, jak wyglądałaby jego sytuacja po skorzystaniu z Twoich usług. Opisz scenariusz, w którym jego systemy są w pełni zabezpieczone, a dane chronione przed atakami. Taka wizualizacja pozwala odbiorcy lepiej zrozumieć wartość Twojej oferty i zobaczyć siebie w pozytywnym świetle dzięki proponowanym rozwiązaniom.
Dowód (Proof) – aby wzmocnić wiarygodność swojej obietnicy, przedstaw konkretne dowody na skuteczność oferowanych rozwiązań. Mogą to być studia przypadków, opinie zadowolonych klientów czy statystyki pokazujące efektywność Twoich usług. Dzięki temu odbiorca nabiera zaufania i jest bardziej skłonny do podjęcia decyzji o współpracy.
Pchnięcie (Push) – na koniec zachęć odbiorcę do podjęcia konkretnego działania. Może to być wezwanie do kontaktu, umówienia się na konsultację czy skorzystania z darmowej analizy bezpieczeństwa. Jasne i zdecydowane wezwanie do działania pomoże przekuć zainteresowanie w realne korzyści zarówno dla Ciebie, jak i dla klienta.
Stosując formułę 4P w swoich komunikatach, nie tylko efektywnie przekazujesz wartość swoich usług, ale także budujesz swoją pozycję jako eksperta w dziedzinie cyberbezpieczeństwa. Pamiętaj, że kluczem jest zrozumienie potrzeb odbiorcy i dostosowanie przekazu w sposób, który będzie dla niego najbardziej przekonujący.
FAB – pisz językiem korzyści
Formuła FAB (Features-Advantages-Benefits) to technika copywriterska, która pozwala skutecznie komunikować wartość oferowanych produktów lub usług. Składa się z trzech kluczowych elementów – Cechy (Features), Zalety (Advantages) i Korzyści (Benefits). W dużym skrócie jest to tworzenie treści za pomocą tzw. języka korzyści.
Cechy (Features) – to konkretne właściwości lub funkcje produktu bądź usługi. W kontekście cyberbezpieczeństwa może to być na przykład system monitorowania sieci działający 24/7. Identyfikacja i komunikacja tych cech stanowi fundament dla zrozumienia wartości oferty przez potencjalnego klienta.
Zalety (Advantages) – to aspekty, które wyróżniają Twoją ofertę na tle konkurencji. W przypadku wspomnianego systemu monitorowania sieci, zaletą może być jego zdolność do wykrywania anomalii w czasie rzeczywistym, co umożliwia natychmiastową reakcję na potencjalne zagrożenia. Podkreślenie tych zalet pomaga klientowi zrozumieć, dlaczego Twoja oferta jest lepsza od innych dostępnych na rynku.
Korzyści (Benefits) – to bezpośrednie wartości, jakie klient zyskuje dzięki zaletom produktu lub usługi. W naszym przykładzie korzyścią jest uniknięcie przestojów i utraty danych, co przekłada się na ciągłość działania firmy i ochronę jej reputacji. Skupienie się na korzyściach pozwala odwołać się do głębszych potrzeb odbiorców i ich prawdziwych motywacji.
Stosując formułę FAB w komunikacji marketingowej, nie tylko przedstawiasz techniczne aspekty swojej oferty, ale przede wszystkim pokazujesz, jak te cechy przekładają się na realne korzyści dla klienta. Dzięki temu budujesz silniejszą więź z odbiorcą, zwiększasz jego zaangażowanie i skuteczniej przekonujesz do skorzystania z Twoich usług. Pamiętaj, że kluczem jest zrozumienie potrzeb klienta i umiejętne pokazanie, w jaki sposób Twoja oferta je zaspokaja.
Wykorzystaj siłę formuł copywriterskich w cyberbezpieczeństwie
Formuły copywriterskie to narzędzia, które ułatwiają tworzenie treści, przemawiających do odbiorców na różnych poziomach – emocji, logiki i wyobraźni.
Wybierz jedną z tych formuł i zastosuj ją w swoim kolejnym artykule, poście lub ofercie. Twoja marka osobista zyska na tym nie tylko widoczność, ale i zaufanie wśród odbiorców.