Tytuły, które rozchodzą się lepiej niż wirusy komputerowe
Tytuł to pierwsza rzecz, z którą styka się czytelnik. Musi być jednocześnie angażujący, ale też na tyle precyzyjny, by nikt nie zarzucił Ci zwykłego clickbaitu. Za pomocą tytułu musisz wzbudzić zainteresowanie czytelnika. A masz na to naprawdę niewiele czasu!
Już w 1997 r. badania przeprowadzone przez Nielsen Norman Group wykazały, że użytkownicy internetu zwyczajnie skanują treści internetowe, zwracając uwagę głównie na tytuły, nagłówki i pierwsze akapity. A jeśli te elementy nie przyciągną ich uwagi, to rezygnują z dalszego czytania.
To zastanów się, jak wygląda to te 27 lat później, kiedy tak dużo z nas jest przebodźcowana i zmęczona tradycyjnymi mediami? Dlatego musisz tworzyć angażujące tytuły! Zainspiruj się w tym aspekcie tabloidami, ale bez przesady. Nie rób ze swojego bloga Pudelka cyberbezpieczeństwa. Po prostu przykuj oko czytelnika.
Zasady tworzenia tytułów:
Wzbudzaj ciekawość – twórz luki informacyjne, np. „88% firm w Polsce doświadcza cyberataków. Dlaczego?”
Odwołuj się do emocji – zaskoczenie lub oburzenie skutecznie przyciąga uwagę, np. „Nie inwestujesz w cyberbezpieczeństwo? Będzie Cię to kosztować nawet 4 mln zł rocznie”.
Stosuj liczby i konkrety – „5 sposobów na ochronę danych” jest bardziej atrakcyjne niż ogólnikowy tytuł.
Zadawaj pytania – „Czy dane Twojej firmy na pewno są bezpieczne?” angażuje i zachęca do czytania.
Personalizuj treść – kieruj tytuł bezpośrednio do odbiorcy, np. „Największe błędy banków w cyberbezpieczeństwie – zobacz, jak ich uniknąć”.
Zachowaj zgodność tytułu z treścią: Budujesz w ten sposób zaufanie czytelników.
Lead, który zatrzymuje czytelnika
Rzeczony lead jest w zasadzie drugą kwestią po tytule, która decyduje, czy odbiorca przeczyta Twój artykuł. Jego zadaniem jest wciągnięcie czytelnika przez podkreślenie problemu i obietnicę rozwiązania.
Jednak mając na uwadze skanowanie treści, musisz pamiętać, że lead jest niejako podsumowaniem najważniejszych informacji – zwłaszcza w myśl zasady tzw. odwróconej piramidy, czyli konstruowania tekstu tak, aby te najistotniejsze rzeczy znalazły się na samym początku.
Jednak lead musi też rozbudzać ciekawość, emocje, wskazać lub postawić jakiś problem, aby czytelnik chciał przeczytać coś więcej.
Jak zatem napisać skuteczny lead?
Zacznij od problemu – „Czy wiesz, że aż 43% cyberataków dotyczy małych firm?”.
Wzbudź emocje – „Jeśli uważasz, że Ciebie to nie dotyczy, to wkrótce cyberprzestępcy pokażą Ci, jak bardzo się mylisz”.
Obiecuj rozwiązanie: „Dowiedz się, co możesz zrobić, aby uniknąć cyberzagrożeń”.
Co finalnie daje nam: „Czy wiesz, że aż 43% cyberataków dotyczy małych firm? Jeśli uważasz, że Ciebie to nie dotyczy, to wkrótce cyberprzestępcy pokażą Ci, jak bardzo się mylisz. Dowiedz się, co możesz zrobić, aby uniknąć cyberzagrożeń”.
Proste? Proste! To tak naprawdę kwestia praktyki. Lead traktuj jak swego rodzaju opowieść, coś, co mówisz na wstępie spotkań z klientami lub podczas prezentacji, aby rozbudzić ich ciekawość.
Formuły copywriterskie, które uczynią Twój artykuł ciekawym
W kontekście konstrukcji tytułów, leadów, a nawet całych artykułów z pomocą służą Ci też formuły copywriterskie. To dzięki nim nadajesz ton swojej treści i sprawiasz, że czytelnik zostanie z Tobą na dłużej. To szczególnie przydatne, kiedy zaczynasz pisać swoje teksty.
Oto kilka przykładów takich formuł i ich zastosowań:
AIDA (Attention, Interest, Desire, Action):
Przyciągnij uwagę – „Czy Twoje zabezpieczenia są gotowe na ataki ransomware?”. Zacznij od pytania, które stawia czytelnika w centrum problemu i wyjaśnia, dlaczego to pytanie jest kluczowe.
Zainteresuj – „90% firm, które wdrożyły te rozwiązania, uniknęło strat finansowych”. Rozwiń kontekst, pokazując dane lub historię firmy, która uniknęła katastrofy dzięki odpowiednim działaniom.
Wywołaj pragnienie – przedstaw konkretne rozwiązania, np. wdrożenie systemów monitorujących czy szkolenia dla pracowników. Wskaż korzyści: „Te działania zmniejszają ryzyko ataku o 75%”.
Wezwij do działania – „Pobierz nasz darmowy przewodnik, aby w 3 krokach zabezpieczyć firmę przed cyberatakami”. Dodaj link lub ofertę konsultacji.
PAS (Problem, Agitation, Solution):
Problem – „Codziennie firmy tracą miliony przez phishing”. Zacznij od opisu realnego zagrożenia, wspierając go danymi, np. „66% małych firm doświadczyło ataku w 2023 r.”.
Agitacja – rozwiń problem, pokazując konsekwencje: „Czy Twoja firma poradziłaby sobie, gdybyś stracił dostęp do danych swoich klientów? Bez odpowiednich zabezpieczeń wystarczy jedno kliknięcie złego linku”.
Rozwiązanie – wskaż działania, które mogą zapobiec problemowi, np. „Dowiedz się, jak wdrożyć filtry antyphishingowe, szkolić zespół i tworzyć silne procedury bezpieczeństwa”.
4P (Picture, Promise, Prove, Push):
Picture (obraz) – „Wyobraź sobie system, który natychmiast blokuje każdą próbę włamania. Ty smacznie śpisz, a dane Twojej firmy są całkowicie bezpieczne”.
Promise (obietnica) – „Dzięki naszym rozwiązaniom Twoja firma będzie chroniona przez całą dobę, bez potrzeby angażowania dedykowanego zespołu”.
Prove (dowód) – „Te rozwiązania pomogły już 300 firmom w Europie uniknąć strat finansowych. Jeden z naszych klientów zaoszczędził nawet 50 tysięcy złotych po wdrożeniu tego narzędzia”.
Push (zachęta) – „Skontaktuj się z nami już dziś i sprawdź, jak nasze narzędzia mogą zabezpieczyć Twoją firmę przed atakami”.
BAB (Before, After, Bridge):
Before (przed) – „Twoja firma jest narażona na ataki. Pracownicy klikają podejrzane linki, a procedury bezpieczeństwa nie są wdrożone”.
After (po) – „Po naszych szkoleniach liczba incydentów w firmie spadła o 85%. Twoje dane są chronione, a klienci ufają, że mogą bezpiecznie korzystać z Twoich usług”.
Bridge (most) – „Skorzystaj z naszego 7-dniowego planu wdrażania procedur bezpieczeństwa, który możesz zastosować już teraz”.
FAB (Features, Advantages, Benefits):
Features (cechy) – „System monitorujący analizuje ruch sieciowy w czasie rzeczywistym, wykrywając podejrzane aktywności”.
Advantages (zalety) – „Natychmiast blokuje zagrożenia, zanim wyrządzą szkody, bez potrzeby angażowania Twojego zespołu IT”.
Benefits (korzyści) – „Unikniesz strat finansowych, zabezpieczysz dane klientów i wzmocnisz reputację swojej firmy. Wypróbuj nasz system przez 30 dni za darmo i przekonaj się, jak działa w Twojej firmie”.
Wykorzystaj społeczny dowód słuszności
Nic lepiej nie uwiarygadnia treści jak liczby, opinie i komentarze ekspertów, badania itd. Słyszałeś o czymś takim jak efekt autorytetu? W skrócie – w 1961 r. na Uniwersytecie Yale Stanley Milgram dowiódł, że ludzie są skłonni wykonywać polecenia autorytetów, nawet jeśli te są sprzeczne z ich sumieniem czy wizją świata.
Z kolei w 1979 r. Beverly Houghton udowodnił istnienie tzw. efektu Woozle’a, czyli dowodu przez cytowanie. Krótko pisząc – ludzie tym bardziej są skłonni w coś uwierzyć, im częściej jest coś cytowane.
A zatem społeczny dowód słuszności działa w ujęciu jakościowym (opinia autorytetu) oraz ilościowym (opinia większości). Możesz zastosować obydwa podejścia podczas konstruowania swojej treści.
Przykłady zastosowania społecznego dowodu słuszności w artykułach:
„82% firm, które wdrożyły regularne testy penetracyjne, uniknęło poważnych incydentów bezpieczeństwa”.
„Według raportu ENISA aż 66% MŚP zgłasza problemy z phishingiem – sprawdź, jak Twoja firma może uniknąć tych błędów”.
„Ekspert branży cyberbezpieczeństwa: „Ransomware to największe wyzwanie nadchodzących lat, ale są sposoby, by się przed nim skutecznie bronić”.
Wplatanie takich informacji w tekst zwiększa wiarygodność Twojego artykułu i przekonuje czytelników do wdrażania opisanych działań.
Liczby jako magnes na uwagę
Liczby również są jednym z najskuteczniejszych narzędzi przyciągających uwagę w nagłówkach i treściach artykułów. Czytelnik, który widzi precyzyjne dane, ma wrażenie, że otrzymuje konkretne i wiarygodne informacje. I to Twoja przewaga – stosuj liczby!
Jak stosować liczby w artykułach?
Przywołuj badania – „Według raportu IBM średni koszt naruszenia danych w 2023 roku wyniósł 4,45 mln dolarów”.
Wskazuj konkretne efekty działań – „Wdrożenie uwierzytelniania dwuskładnikowego zmniejsza ryzyko naruszenia o 50%”.
Proponuj konkretne kroki – „Oto 5 najskuteczniejszych strategii ochrony danych w małych firmach”.
Czyli np. Zamiast pisać: „Wiele firm ma problem z zarządzaniem hasłami”, napisz: „70% firm używa haseł, które można złamać w mniej niż godzinę – sprawdź, czy Twoja firma jest bezpieczna”. Oczywiście absolutnie nie zmyślaj tych liczb. Żebyś był wiarygodny, wszystko, co piszesz, też takie musi być.
SEO, czyli czy da się pisać i dla ludzi, i dla algorytmów?
Któż nie słyszał o naszym ukochanym SEO, pozycjonowaniu. Na pewno obiły Ci się o uszy choćby te niesławne „teksty zapleczowe”. To cokolwiek o nich słyszałeś, zapamiętaj i… nigdy tak nie konstruuj treści.
Na koniec dnia Twoim czytelnikiem jest żywa osoba, taka jak Ty. Myśląc o artykule, zastąp słowo „algorytm”, wyrazem „odbiorca”. I tak właśnie twórz swoją treść. Jeśli będzie dobrze napisana, to obroni się sama.
Oczywiście, żeby artykuł był widoczny w wyszukiwarce, musisz dostosować się do pewnych zasad, ale nie ma, co przesadzać. Naturalność tekstu jest ważniejsza niż jego wysycenie słowami kluczowymi.
Jednak rzecz jasna zastanów się, jakie frazy wpisują Twoi potencjalni odbiorcy, np.: „phishing,” „ochrona danych,” „ransomware.”, a następnie używaj ich w tytułach, nagłówkach, leadach itd.
Aczkolwiek podkreślę raz jeszcze – nie próbuj na siłę nasycać tekstu słowami kluczowymi! Zamiast pisać: „Phishing jest zagrożeniem. Jak rozpoznać phishing? Poznaj metody przeciwdziałania phishingowi,” pisz: „Phishing to jedno z najczęstszych zagrożeń w sieci. Jak je rozpoznać?”.
SEO oczywiście na tym się nie kończy. Twój nagłówek dla odbiorcy to co innego niż ten dla robota Google. Nieco większe nasycenie słów kluczowych powinieneś zamieszczać w tytułach SEO, meta description itd. itp.
Call to Action. Jak powinieneś zakończyć swój tekst na blogu?
Ostatni akapit to moment, w którym Twój czytelnik powinien podjąć jakieś działanie. I to właśnie nazywamy „Call to Action”, czyli „zawołanie/wezwanie do akcji”.
CTA zależy od tego, czego oczekujesz od czytelnika swojego bloga. Czy ma on zostać z Tobą na dłużej? Wtedy wezwij go do zaobserwowania tego bloga, zasubskrybowania go lub coś podobnego. A może ma przeczytać Twój e-book? Zawezwij go do pobrania. Zależy Ci na tym, aby odbiorca po artykule się z Tobą skontaktował? Wtedy wezwij go do kontaktu itd. itp.
Przykłady skutecznych CTA:
„Zacznij chronić swoje dane już teraz. Pobierz nasz bezpłatny e-book o cyberzagrożeniach”.
„Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami i poznaj najlepsze praktyki o cyberbezpieczeństwie”.
„Zadaj sobie pytanie: Czy Twoje dane są na pewno bezpieczne? Nie? Napisz do nas, a pokażemy Ci, jak sprostać temu wyzwaniu”.
CTA powinno być spójne z całą treścią i odpowiadać na potrzeby czytelnika.
Jak widzisz, tworzenie artykułów na blog o cyberbezpieczeństwie wymaga zrozumienia potrzeb czytelników, umiejętności angażowania i dbałości o szczegóły. Pamiętaj o przemyślanych tytułach, konkretnych leadach, formułach copywriterskich i SEO. W końcu twoje treści mogą nie tylko edukować, ale też przyciągać klientów i budować Twoją markę jako eksperta.
