Cyberbezpieczeństwo na LinkedIn – dlaczego warto dzielić się wiedzą?
LinkedIn, kojarzony głównie z zawodowym networkingiem i rozwojem kariery, stał się także przestrzenią do dzielenia się wiedzą. Dla ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa jest to okazja, by dotrzeć do osób niewtajemniczonych w zagadnienia cybersec, a będących potencjalnymi klientami.
W końcu choć osoby spoza tej branży nie zawsze rozumieją skalę zagrożeń, takich jak phishing czy ransomware, to często ich decyzje mogą wpływać na bezpieczeństwo całej firmy.
Jak skutecznie edukować o cyberbezpieczeństwie na LinkedInie?
Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa mogą wykorzystywać LinkedIn do tworzenia treści, przekładając techniczne zagadnienia na zrozumiały język.
Kluczem jest prosty, konkretny przekaz. Ludzie spoza branży nie muszą znać szczegółów technicznych, ale powinni rozumieć podstawowe zasady cyberbezpieczeństwa.
A zatem Twoje treści powinny być dostosowane do potrzeb odbiorców. Zamiast pisać o „zaawansowanych technikach kryptograficznych”, lepiej pokaż, jak odpowiednie zabezpieczenia mogą chronić firmę przed realnymi zagrożeniami. Co więcej – najważniejsze to wskazywać wymierne korzyści.
Coś, co Tobie może wydawać się oczywiste, dla laika już niekoniecznie takie będzie. Możesz przemycać takie komunikaty, jak np. „silne hasła chronią Twoje dane”.
Co więcej – w postach unikaj również zdań wielokrotnie złożonych, olbrzymich akapitów (rozbij je na 2–3 zdania), stosuj odwróconą piramidę (na samym początku najważniejsze informacje, a na końcu te najmniej istotne z punktu widzenia czytelnika) itd. itp. To znacząco poprawi czytelność Twoich postów.
Pomysł na posty? Mniej oczywiste zagrożenia
Już wiesz, że musisz unikać branżowego żargonu, że treści powinny być zwięzłe i krótkie, ale skąd brać pomysł na ich tworzenie? Co przyciągnie uwagę?
Postaw na mniej oczywiste zagrożenia. Dziś już praktycznie każdy wie, że proste hasła są kiepskim pomysłem (choć niekiedy nadal są stosowane) – niemniej jeśli chcesz się wyróżnić wśród innych ekspertów, to staraj się unikać wskazywania tych najoczywistszych błędów.
Zamiast tego pisz np. o tym, że nawet najlepsze hasła nie chronią w pełni – kluczowe jest używanie uwierzytelniania wieloskładnikowego (2FA). Jednak i ono może być podatne na ataki, takie jak SIM swapping czy narzędzia przechwytujące sesje, jak Muraena.
Innym zagrożeniem, które możesz poruszyć w swoich postach, jest malvertising – złośliwe reklamy na legalnych stronach. Te jak zapewne wiesz – mogą infekować urządzenia nawet bez kliknięcia. Ataki waterhole z kolei infekują popularne strony, odwiedzane przez określoną grupę użytkowników, np. pracowników firm.
Zastanów się – ilu laików słyszało kiedykolwiek o takich zagrożeniach? Większość kojarzy w zasadzie kompletne podstawy. Dlatego cała ta trochę szersza wiedza, może okazać się – dla Ciebie jako twórcy – strzałem w dziesiątkę.
Jak przyciągnąć uwagę odbiorców na LinkedInie?
Jeśli chcesz przykuć uwagę odbiorców na dłużej – musisz postarać się o język i sposób tworzenia treści. Poza wspomnianymi wcześniej krótkimi akapitami itp., staraj się oznaczać w postach np. firmy czy marki, o których piszesz.
Dobrym pomysłem będzie też zawsze dodanie na koniec jakiegoś CTA (call to action – wezwania do akcji), chociażby: “A jak Ty poradziłeś sobie z tym wyzwaniem w swojej firmie? Napisz w komentarzu”.
Optymalizacja treści na LinkedInie
W samych komentarzach również możesz oznaczać osoby ze swojej organizacji, znajomych czy autorytety, które wiesz, że wniosą coś do dyskusji. Staraj się możliwie szybko odpowiadać na komentarze, jeśli jakieś się pojawią – to zachęca do dalszej dyskusji i przekłada się na zasięgi. LinkedIn bowiem podaje treści dalej nie tylko wtedy, kiedy zostawiane są reakcje, ale też gdy pojawiają się komentarze czy udostępnienia.
Możesz też eksperymentować z formatami. Jednak o tym, jakie formaty dobrać na LinkedInie dla branży cyberbezpieczeństwa, pisaliśmy w tym artykule: trzy pomysły na Twój format na LinkedInie.
Hasztagi na LinkedInie nie są tak istotne, jak w przypadku Instagrama, ale one również mogą nieco pomóc w kontekście Twoich zasięgów. Popularne, branżowe hasztagi, takie jak #cybersecurity, #phishing czy #dataprotection, pomogą CI dotrzeć do szerszej grupy odbiorców.
Cyberbezpieczeństwo zaczyna się od edukacji
Podnoszenie świadomości na temat cyberbezpieczeństwa na LinkedIn to dla Ciebie doskonała szansa na znalezienie potencjalnych klientów czy wyróżnienie się na tle konkurencji.
Dzięki regularnym publikacjom, dobrze zoptymalizowanemu profilowi i solidnym, dobrym treściom, dotrzesz do szerokiego grona odbiorców.
A – co warto podkreślić – będzie to działać nie tylko na korzyść Twojego marketingu czy wizerunku, ale też z pożytkiem dla osób niewtajemniczonych w branżę, którzy dzięki Twojemu contentowi będą mogli poprawić cyberbezpieczeństwo w swoich organizacjach.
To musisz zapamiętać:
LinkedIn jako narzędzie edukacyjne – eksperci ds. cyberbezpieczeństwa mogą wykorzystać LinkedIn do edukacji klientów i osób nietechnicznych, które mają wpływ na bezpieczeństwo organizacji.
Prosty przekaz – treści powinny być jasne, zrozumiałe i pozbawione technicznego żargonu, aby dotrzeć do osób spoza branży cyberbezpieczeństwa.
Optymalizacja treści – posty powinny prowokować do zaangażowania i dyskusji, co zwiększa ich widoczność na LinkedIn.
Hasztagi i sieciowanie – właściwe użycie hasztagów i aktywne budowanie sieci kontaktów pomaga dotrzeć do szerszego grona odbiorców.